bb11-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে পবিত্র আমানত। কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে ব্যবহার করি — সব কিছু এখানে সহজ ভাষায় বলা আছে।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কোনো তথ্য ছাড়াই bb11-এর পরিষেবা উপভোগ করুন।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তায় আপনার ডেটা সংরক্ষিত থাকে।
আপনার ডেটা দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার হাতেই থাকে।
bb11 কখনো আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সেটা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।
bb11 সব প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে ব্যবহারকারীর তথ্য পরিচালনা করে।
bb11-এ আসলে আপনি আমাদের হাতে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য তুলে দেন — নাম, নম্বর, পেমেন্টের তথ্য। এই তথ্যগুলো আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি এবং কতটুকু ব্যবহার করি — সেটা জানার অধিকার আপনার পুরোপুরি আছে। এই গোপনীয়তা নীতিটা ঠিক সেই কারণেই লেখা হয়েছে।
আমরা জানি, বাংলাদেশে অনলাইনে তথ্য দেওয়া নিয়ে অনেকেরই একটু সংশয় থাকে। সেটা স্বাভাবিক। কিন্তু bb11-এর ক্ষেত্রে আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে থাকুন — কারণ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্বও।
এই নীতি bb11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ধরনের পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bb11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
bb11 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যেগুলো পরিষেবা দিতে আসলেই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না।
| তথ্যের ধরন | কেন দরকার | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল / ইমেইল | OTP যাচাই ও নোটিফিকেশন | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট | স্বয়ংক্রিয় |
bb11-এ সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে কোন তথ্য কোন কাজে লাগে।
bb11 ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এটা শুধু কথার কথা নয় — প্রযুক্তিগতভাবে প্রমাণিত ব্যবস্থা।
bb11 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তর করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
bb11 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিই:
আমরা আপনার কী কী তথ্য রেখেছি, তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ও তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার সুযোগ পাবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
bb11-এর সব পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং সেটা আমাদের নজরে এলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
পরিস্থিতি বদলানোর সাথে সাথে bb11-এর গোপনীয়তা নীতিও আপডেট হতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিষেবার পরিবর্তন — এসব কারণেই মূলত আপডেট হয়।
বড় কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি সম্প্রতি পরিবর্তিত হয়েছে কিনা।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে bb11-এর দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, এখন সময় এসেছে নিরাপদে খেলার। নিবন্ধন করুন এবং bb11-এর লাখো সদস্যের সাথে যোগ দিন।